本报讯 江苏泗阳农村商业银行深化商务转型、改进服务方式、调整信贷结构,服务小微企业做到“短、平、快”。截至目前,该行服务小微企业客户数超过5000户,投放小微企业贷款余额达35亿元以上。
该行积极对小微企业客户开展专项营销活动,巩固银企之间的合作关系,提高资金回笼比例,通过营销电子产品等合作渠道,增强业务竞争力;对小微企业客户开展营销劳动竞赛活动,实现网点服务流程标准化、服务礼仪规范化、销售技能专业化,全面提升员工的整体服务质量和营销能力;新增小微企业客户贷款授信资料提前一次性告之,提前做好授信调查,提前发放贷款,提前催收存量贷款。
该行在发放小微企业贷款时,“以大带小”,共同发展。掌握小微企业生产经营和资金需求情况,对不同小微企业划分资信等级;上门营销,对确定的营销目标客户,坚持定期走访,积极拓展营销优质客户群;在审批流程、贷款额度、期限和利率等方面给予适当优惠、简化贷款流程,提高办贷效率。
(葛以云)