人物档案

    韩海鹏，36岁，1999年8月参加信用社工作，先后从事过前台柜员、信贷内勤等工作，自2011年起一直在昌邑农商银行奎聚支行任涉农零售类贷款客户经理，连续多年被评为“昌邑农商银行先进工作者”“潍坊农信系统优秀客户经理”，2014年被评为“山东省农信社优秀客户经理”。自走上客户经理岗位以来，经手发放贷款千笔近2亿元，至今没有一笔不良贷款。

    “既然放出去了贷款，就要管到底！”在韩海鹏的心里，每一笔不良贷款不但是信贷员工作上的“污点”，更是客户人生中的“污点”。

    他常说：“人活一辈子不求大富大贵，但要干干净净，一旦上了‘黑名单’，人生的污点就再也抹不掉了！”

    “不留下污点”是韩海鹏最为看重的人生准则，无论是对自己，还是对客户。

    他站起身，右手正了正领带，左手理了理西装，双手停在左胸前，把那枚闪亮的工牌摆正，工牌上“昌邑农商银行韩海鹏”几个字清晰可见。

    在第五届中国农村金融品牌价值榜的颁奖典礼上，准备上台领奖的韩海鹏提前走到会场一侧，郑重细致地整理着工装，如同一位训练有素的士兵即将接过耀眼的军功章。

    “年轻时觉得当个信贷员很拉风，后来真的干了这行，才真正明白了什么是‘责任’。”韩海鹏从办公室抽屉里拿出一沓厚厚的贷款清单，“谁都不能上‘黑名单’！这就是我的责任！”

    “既然放出去了贷款，就要管到底！”在韩海鹏的心里，每一笔不良贷款不但是信贷员工作上的“污点”，更是客户人生中的“污点”。

    为了消灭这些“污点”，韩海鹏可没少折腾。

    “他赔本了，我们辛辛苦苦挣的血汗钱就得给他买单？”“那两个担保人不出钱，我也不出！”激烈的争吵声划破了寂静的夜空……

    凌晨3点，韩海鹏拖着疲惫的身子走出了担保人的家门，为了这笔不良贷款，他费尽了心思，这回总算有了着落。

    欠下这笔贷款的是纺织厂老板李某。因为设备落后、产品不对路，资金渐渐周转不开，他从农商行办理的100万元贷款断了还款来源。常到纺织厂走访的韩海鹏察觉到了问题的严重性，很快就找到了这笔贷款的3位担保人。

    起初，3个担保人情绪都很激动，一听说要帮李某还清贷款，先是满脸愤怒，而后则避而不见。

    “直接走法律程序吧，别折腾了！”看着来回辛苦奔波的韩海鹏，有人劝他不要费力不讨好，“让法院裁决执行能省不少事。”

    “一定有办法解决！”吃了无数次“闭门羹”的韩海鹏没有放弃，他不希望用一张冰冷的法院传单来解决问题。

    “心凉了，再暖就难了！”韩海鹏说。

    韩海鹏的良苦用心最终打动了担保人，问题迎刃而解，3名担保人各自为李某偿还了30万元，李某自己又凑了10万元，还清了贷款。

    每化解掉一笔不良贷款，韩海鹏的心里都像放下了一块大石头。他常说：“压在我心里的石头，一样也压在客户心里，特别是那些人品好、行得正的客户，更不能让他们的人生有了污点。”

    做苗木生意的高卫国，就是韩海鹏心目中不能有污点的好客户。

    “那一年多，我心里压着个事，总是不安。”压在高卫国心里的事，是一笔5万元的担保金。之前他和朋友办理了联保贷款，一起做纺织生意，没想到朋友却出了意外，按约定朋友欠下的5万元贷款应由他来偿还，当时高卫国生意也不尽人意，就一直推脱没有替朋友还款。

    “当时想，大不了以后就不再跟农商行打交道了，直到认识了小韩，才意识到犯了大错。”高卫国由衷地说。

    当时韩海鹏接手了这笔不良贷款的催收任务，一番明察暗访过后，高卫国是个啥样的人，韩海鹏已是心知肚明。

    “我去老高家里看过，房间干净，人也利索，一看就是个周正的汉子；再去地里一看，苗木培育更是一把好手，就知道是个正经做事的人。”韩海鹏分析道，这样的汉子一定看重信誉，我就重点跟他说，一旦上了‘黑名单’，不仅自己信誉受损，出行、消费都会受限制，就连子女上学也会受到牵连，更别提发家致富了，今后很难再从银行贷到款了。”

    最终，韩海鹏的一句肺腑之言，让高卫国彻底悔悟：“人活一辈子不求大富大贵，但要干干净净，一旦上了‘黑名单’，人生的污点就再也抹不掉了！”

    “自打小韩跟我聊完，还上了这笔账，我整个人都神清气爽了。”卸下了心理包袱的高卫国准备大干一场，发挥自己的技术优势，谋划着继续扩大苗木种植面积。

    今后还会和农商行继续打交道的高卫国，为了感谢韩海鹏，多次邀请他一起吃饭，“可小韩就是不给我这个面子。”

    “不是不给面子，这就是我的工作，有我不能违背的原则。”在韩海鹏的心里，“管好自己的心、看好自己的门、干好自己的事”就是他的原则。

    当然，守住这个原则需要强大的内心和勇气。

    “姓韩的，不是你死，就是我活！”一天午后，韩海鹏收到这样一条短信。发来威胁短信的，是一对夫妻，他们想从银行骗出贷款，用来放高利贷。

    夫妻俩先是谎称贷款用来开歌厅，经不起韩海鹏的一番调查，很快就漏了馅儿。随后就接二连三地上门送礼，又被韩海鹏一一回绝。调查了解中韩海鹏发现，夫妻俩还想忽悠自己的父亲把房屋作为抵押骗贷款，他好意提醒老人家，不要受蒙骗帮着夫妻俩做违法的事。

    韩海鹏的“油盐不进”彻底惹火了这夫妻俩，一次次变本加厉地威胁，韩海鹏不为所动。

    “你害怕吗？”记者问他。

    “拖家带口的，要说一点不担心是假的，但我更怕跌进万丈深渊！”韩海鹏说，跟钱打交道的人，就像是走在悬崖边上，如果定力不够，稍不注意就走向歧途，留下有污点的人生。

    “不留下污点”是韩海鹏最为看重的人生准则，无论是对自己，还是对客户。