近期，一场以“提高普洱茶门店盈利”为主题的培训班在广东省广州市成功举办。本次培训课程由易武茶学苑主办、云南西双版纳易武福元号茶业有限公司协办，由畅销书《茶叶应该这样卖》作者戴高诺担任主讲。

    课程中，戴高诺以位于中国茶叶方向标的广州芳村的A茶店销售额下降为例，他了解到A茶店老板认为原因一方面在于老顾客销量下降，另一方面在于普洱茶的收藏市场萎缩，而培养消费品饮市场需要时间。戴高诺对此谈到，这是茶店自2014年后普洱茶市场低迷下进入经营瓶颈的一个缩影，如何增加顾客成为门店经营的难题。

    两天的授课里，戴高诺以案例分析的形式为来自北京、湖北、江西、广西、广东的普洱茶经营者分享解读了门店7种赚钱方法、门店产品多元化原则、门店进店率提高的3种方法、提高成交率的5大技巧、提高门店销量的2种方法等门店持续赢利密码。

    戴高诺讲解五大销售技巧时，通过门店发生的真实场景分析，让学员学会简单的技巧，主动参与互动和场景模拟演练。参与演练的学员模拟在门店在接待顾客，融汇老师讲到的方法来化解问题，非演练学员则认真观察，在演练结束后发表意见。最后由戴高诺点评并纠正不对的地方，这样的演练有效提高了学员对课堂知识的转化。除了模拟门店场景外，戴高诺还分组让学员们讨论关键问题，发表讨论结果，同时让不同的组来点评，使学员们很快得到进步。

    学员们在课程结束时意犹未尽，纷纷评说课程方法简单、实用、可执行，案例真实可借鉴。不少学员表示，学习课程后发现经营茶店有这么多的方法和技巧，提高茶店经营并不是那么难，只是自己被市场行情困住了。学员们知晓了在处理顾客对茶叶评价不错却不下单、顾客购买茶叶后不再购买的情况下，如何有效挽留没有成交而离开门店的顾客，如何化解顾客在价格、品质等方面的不同异议，并掌握了用门店标准接待顾客的流程和有效提高门店成交率的技巧。

    云南西双版纳易武福元号茶业有限公司总经理黄伟生为戴高诺颁发讲师聘书，聘请其长期担任“破解普洱茶门店持续盈利密码”课程的讲师。黄伟生认为，该课程为有志于通过学习提升门店盈利的同行搭建了平台，有助于提高普洱茶经营者的经营能力。他表示，这次是第一期课程培训，反响良好，获得了较大成功，福元号将把该课程作为公司战略来推进，这也是福元号对普洱茶的一份公益心。

    （陈月琼）