人物档案

    石永清，50岁，1986年参加农信社工作，现为内蒙古乌拉特农村商业银行先锋支行客户经理。他认真负责的工作态度、热心助人的处事原则赢得了同事和农户的信任。从事信贷工作28年间，累计发放农牧业贷款19600笔，至今没有一笔不良贷款，连续两年被评为乌拉特农商银行“三星级信贷员”。

    “只要老石经手的事，他一定负责到底。”了解他的人笃定地说。

    为啥？因为他不嫌麻烦。

    第一个不嫌麻烦，是在做贷前调查时；第二个不嫌麻烦，是在跟农户打交道时；第三个不嫌麻烦，是在催收贷款时。

    不嫌麻烦的石永清实现了他的目标——做一名合格的信贷员。

    “只要老石经手的事，他一定负责到底。”了解他的人笃定地说。

    “别人的饥荒暂时欠着，老石的贷款要先还上！”不只一个客户这样说。

    人们口中的“老石”，就是内蒙古乌拉特农商银行先锋支行客户经理石永清。今年刚满50岁的他已经在信贷岗位上干了28年，就像他的名字一样——做事永远清清楚楚、做人总是清清白白。

    “他放的贷款，绝对是这个。”跟石永清共事了5年的信贷员王全利竖起大拇指比划着。

    为啥？因为他不嫌麻烦。

    第一个不嫌麻烦，是在做贷前调查时。

    每接手一个新片区，石永清总能用最短的时间快速掌握辖区内的农户情况，靠的就是他自己总结出的“三步法”。

    第一步，请来熟悉情况退了休的“老信贷”，跟着人家把片区里的家家户户、沟沟坎坎都走一遍。

    第二步，和每个村的大队书记保持密切联系，随时可以侧面打听申请贷款农户家的情况。

    第三步，借着下乡催贷、收贷的机会，抽空就去路过的农户家串个门、唠会儿嗑。村里有啥新鲜事？哪家添了新电器？谁家又有了挣钱的新路子？不占用整块的工作时间，只是说说笑笑、三言两语，“该知道的就都知道了。”石永清说。

    别小瞧这不起眼的“三步法”，那可是老石搜集大数据的“土方子”，走走停停间，有用的信息都留在了老石的心里。

    “你刚到我家，咋就知道我家几亩地、几口人？！”经常有农户会这样问。石永清有他自己的“笨办法”，700多农户的情况不可能全部记在脑子里，石永清随身带着一个笔记本，上面详细标注着每个农户的信用度、收入来源、经济状况、贷款额度……

    正因为不怕麻烦，老石放出去的贷款都能做到“心里有数”，回收率很高。

    第二个不嫌麻烦，是在跟农户打交道时。

    去年寒冬时节，石永清上门催收农户刘青家的贷款，一进门就看见夫妻俩一脸为难。“石经理，我能不能晚几天还贷款？等我问亲戚借到钱马上就还！”刘青很不好意思地说。

    石永清心里犯起了嘀咕，根据他的了解，刘青家还这15000元的贷款绝对不成问题，是不是遇到了什么难处？

    原来，刘青家有两三万斤玉米待收，但是他家位置偏僻，周围又没有连片的玉米地，打听了几家收购玉米的商贩，都嫌成本太高不愿来收购。石永清听后便说：“别着急，我认识一个收玉米的人，看能不能帮上忙。”

    “帮忙”所带来的“麻烦”可真不少。

    石永清三番五次地劝说，收购商才答应帮忙，可刘青和收购商一个急用钱还贷款，一个暂时腾不出人力、物力来收购，收购商又不愿先付款，再收货。于是石永清又站了出来，他做担保人，给收购商打了一张欠条，保证收到玉米款后刘青家的玉米非他不售。

    很快，拿到收购款的刘青第一时间还清了贷款。一个月后，收购商顺利地从刘青家运走了玉米，石永清心里的石头总算落了地。

    “为什么不多等几天，刘青借来钱不是一样还贷款？”同事们看他寒冬腊月里这么一趟趟地跑，很是辛苦。石永清摇摇头说道：“村里人宁愿到银行贷款也不轻易跟亲戚朋友开口借钱，本来就有困难，再借钱不是难上加难了吗？我无非就是多打几个电话、多跑几趟。”

    第三个不嫌麻烦，是在催收贷款时。

    催收永东村胡树明家的贷款，着实让石永清费了不少精力。

    这笔贷款不好收。

    3万元的贷款最初是胡树明他爹申请的，中间转贷了几次到了胡树明身上，石永清是第三任接手的信贷员。

    电话是空号，家里也找不到人。

    “故意躲我？”石永清决定先试着找一找再下结论。

    第一天，他早上7点去胡树明家没找到人，第二天便提前半小时再去找，后面的几天他5点起床就直奔胡树明家。持续一个星期的“扑空”，才确认了胡树明真的不在家。

    “不是故意躲我就好办了。”石永清说。

    此后，石永清每周都会抽出两天时间在早晚饭点出现在胡树明家，终于在两个月后的一天见到了他。

    找到人，问题就解决了一半。

    “像这种情况，向法院提起诉讼也是合情合理，这样也太折腾自己了。”看他为了追3万元贷款这么奔波，有朋友劝说道。石永清却有自己的想法，或许法院的强制执行是能让贷款回收更容易，却也没了人情味儿。“多跑几趟、多劝几句，得到的比耗费的精力多得多。”石永清说。

    然而，作为一名合格的信贷员，只有热心和耐心是不够的，客观和理性同样很重要。

    凭借多年的信贷经验，石永清总结出了“赖账户”的几大特征：长期不在户口地居住、有赌博酗酒等不良嗜好、不孝敬父母、欠亲戚朋友的钱故意拖着不还……这几类人他坚决不会放贷款。

    只是，总有人要破坏规矩。

    有软磨硬泡，托关系送礼的，石永清都一一回绝，他说：“这种事只要有一次破例，就守不住原则了。”也有死缠烂打，找上门威胁的，石永清还是按规矩办事，他说：“邪不压正，我做得对、行得正，还用怕那些搞歪门邪道的人？”

    从业28年，发放农牧业贷款超过19600笔，金额达到2.3亿元。到目前为止，还没有一笔难收回的不良贷款。

    石永清实现了他的目标——做一名合格的信贷员。