网点室内环境装饰设计的变化，可以反映出中国银行业的发展变迁。从五、六十年代的简单装饰、功能至上的刻板环境，发展至今天的形象领航、科技驱动发展的时代。现代科技改变了银行的观念，冲击了银行传统的工作模式，给银行业带来了一场革命。比如，算盘已被计算机取代；票据存根，有了电子数据库的备档；存取款业务可以由“ATM”24 小时值守了，诸如等等。所以说，现代科技的影响，更新了银行的设计观念，给银行环境装饰设计不停地策马扬鞭，使银行环境装饰设计行业得到飞速发展。这段发展的历程，同时借鉴了大量的国外银行的设计手法。

    时而至今，国外银行的环境设计更加的人性化，更加舒适。例如欧洲“渣打银行”，其一般网点的环境空间设计，严格遵从“SI 标准系统”执行。纵观整体环境，以白色为基调，蓝、绿的标准色相间，其中以原木色做牵引，给人干净、明快的感觉。细看局部，简洁的白色方形接待台，白色底衬配以蓝、绿色的 LOGO，这样纯粹的组合，没有复杂的造型，更能凸显自身形象。现金柜台与其它银行的比较起来更显简练，既没有多余的造型，更没有功能上的“顾客椅”，只有蓝色和绿色的业务铭牌与原木色的柜台面板，就连窗口玻璃也不是全密封的。当你细心感受，会发现这一切并不像其它银行那样会与顾客产生一种距离感，而是更多让人产生一种温馨、愉快的心情。理财专区，原木色的弧形隔断，柔化了银行空间的生硬感。柔和的线条，最大程度地软化客人的感官，提高顾客对银行的信任程度。让顾客置身其中办理业务时，就像跟自己专属顾问聊天一样。

    总之，渣打银行一般网点内顾客接待咨询区、现金柜台区、理财专区、洽谈区、等候区、办公区等，所有的功能空间一应俱全，保证了银行正常运作的功能性。但形式简洁、色调明快、光线明亮、材料经济适用，这一切营造了一个轻松、柔和的内部空间，使人们感觉“银行”并不再是高高在上的特殊机构，拉近了她与人们的亲密距离，而她更像人们自己身边的理财管家。这不再是一句口号，一句标语，是确确实实人性化服务的体现。

    引用渣打银行设计团队的话“我们所设计的目标并不是银行，是人。我们所做的一切都是为‘人’服务。比如，我们把买椅子的费用投入到柜台操作员的业务流程培训中，使我们的柜台操作员保证在短短的 3 分钟内完成业务办理，让顾客感受到我们服务的速度与质量；我们不使用全封闭式的玻璃柜台，是我们想与顾客走得更近，至于安防问题，我们相信匪徒只是极少部分，我们的安全措施足可应付，而且我们更相信入门的顾客，更相信社会。”

    其实渣打银行只是个典型例子，银行未来的环境设计发展，更多的是从“心”注重人性化的设计，从本质上更注重细节，那将是一片用心耕耘的田园。