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互联网思维下的企业经营创新


张焕良

    “互联网化,是未来社会所有商业生态的必然选择。对我们传统企业而言,与其认为互联网浪潮带来的是一种颠覆,不如说是它在日新月异的时代,给予了我们又一个全新的发展机遇。”

    口述:浙江特产集团有限公司董事长 张焕良

    整理:本报记者  高瑞霞

    这是一个大变革、大转型的时代。互联网,正在颠覆性地改变着我们的社会活动、经济发展以及生活消费的思维与方式。面对新事物,传统企业如何转变观念,辩证认识它、理性接纳它、积极运用它,借力发力,创新发展,是摆在我们面前的一个十分重要的课题。

    浙江特产集团有限公司一直以大宗商品贸易为主,其他业态涉及商业地产、仓储物流和房地产开发等。从经营结构看,大宗商品贸易主要是棉纺、塑化、钢材三大类,年经营规模约占集团总规模的95%,对集团经济的影响可谓举足轻重。互联网新经济形态的出现,无论是对传统的B2B大宗商品现货贸易,还是依托B2C业态为主的男装大厦商业地产经营,都带来了较为直接的影响。

    基于互联网的各种电商平台包括金融工具的综合运用,赋予大宗商品更多的金融属性和更大的价格弹性,进一步加大了现货经营的难度,传统贸易“资金打底、渠道为王”的优势正在慢慢消失。对于商业地产经营的影响,相比流通贸易受冲击更为直接。随着互联网的高歌猛进,全国各地的新老专业市场都出现不同程度的商铺空置,商铺租金普遍下降。一时间“传统专业市场将逐步消亡”的言论甚嚣尘上,给传统专业市场造成了巨大恐慌,甚至对立、排斥,视移动互联网和电商为“洪水猛兽”。

    互联网化,是未来社会所有商业生态的必然选择。对我们传统企业而言,与其认为互联网浪潮带来的是一种颠覆,不如说是它在日新月异的时代,给予了我们又一个全新的发展机遇。近年来,特产集团主动“拥抱”互联网,吐故纳新,虚实结合,在“触网”推进商业模式创新和经营服务转型方面作了一些探索,也取得了一定的成效。

    大宗商品贸易借助各种专业电商平台,上拓资源、下建网络,不断开拓新区域、新市场、新客群,进一步拓宽和优化渠道,提升品牌影响力,将传统经营中的采购、销售、物流“三网”建设植入了第四张网——互联网,推动业务进一步做强做大。集团还进一步发挥自身优势,借助互联网金融嵌入流通贸易业务,探索贸易金融化,尝试从“一购一销”的单点盈利模式向贸易、金融、期现结合等多点盈利模式升级,做深做细,着力提高业务运行质量和盈利水平。而在商业地产上,一方面集团加快结构调整,提高体验业态和直营总部比重,规避电商冲击;另一方面发挥平台作用,积极引导商户开展线上营销,走展示与展销一体、实体与虚拟结合、线上与线下联动的路子。

    当然,传统企业的转型升级,任重而道远。我们清醒地认识到,对于互联网思维改造和经营创新的探索,我们还处于一个相当初级的阶段,需要加强学习,消化吸收并在今后的实践中,不断加以检验、调整和提高,从而真正找到一条具有“特产”特色的发展之路。总的来看,一是因企制宜。要从自身商品属性、业态模式、发展基础等各方面实际出发,求真务实,找准入口,不妄动不蛮干,不为创新而创新。二是循序渐进。经营创新、转型升级是一项系统工程,不可能疾风劲雨,一蹴而就,需要我们一步一个脚印,踏踏实实向前走。三是以点带面。先在集团内选取1—2家创新实践基础较好,步子较快的企业作为试点,重点研究“产网融合”新课题。目前构想的项目有以下几个:

    加入“生意社”互联网综合平台。中国石油化工股份有限公司开展PVC电商业务起步较早,对各类电商平台的优点与不足认识较深,近期重点关注“生意社”动向。“生意社”是生意宝(中国互联网A股第一股,股票代码:002095)重磅打造的大宗商品数据商,主要跟踪与国民经济相关的大宗商品、基础原料的产业动向与市场状况,分析、预测商品的价格走势,研究宏观经济与大宗商品的关系及行业、企业、产品的发展问题,集电子交易、银行融资、物流为一体,是功能较齐备、模式较新颖的互联网综合平台,预计明年初可以上线运行。石化公司计划明年成立专门的电子商务部门,重视与其对接,努力在新的平台上进一步深化贸易金融化。

    尝试开展跨境电商。男装大厦选取韩国商品尝试开展进口商品电商直营。杭州是全国6个跨境电商试点城市之一,今年开业的位于下沙和石桥路的两个杭州跨境电商电子商务产业园发展势头也很快,跨境电商具有得天独厚的条件。随着“中韩自贸协定”的签署,今后中韩贸易90%的商品将逐步取消关税,为韩国商品进入中国市场提供了良好的政策环境。同时,男装大厦这几年通过二楼韩式百货的运作,也积累了一定的韩国商品和商户资源,计划明年从二楼开始,借助跨境电商,提供实体平台,为韩国商品、企业进驻中国市场牵线搭桥,引导现有商户转型升级,并逐步扩大至其他楼层。

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