如何把握时代脉搏拓展营销推广模式是茶产业营销所面临的共同问题，作为线下（实体店）与线上（互联网）结合的最快方式，借助互联网提供的渠道与平台，O2O营销模式开拓出“福鼎白茶”营销新渠道、新思路。

    2014年以来，一贯以电子商务为主导的福建吾要茶业有限公司率先发力，创新白茶营销手段与模式，采用“O2O营销”的新模式，这一紧跟互联网大潮和消费趋势的举动，立即享受到网络时代信息快速传播的优势，为“福鼎白茶”行业带来了新的营销模式。

    “当新的时代大幕揭开的时候，传统企业应该做的，不是远离自己的领域，而是寻找新的伙伴，利用新的工具，将原有的业务做得更好。”从B2C到O2O的转变，在吾要茶业老总陈常沙看来，既是为了企业适应市场潮流，同时也是给了经销商、加盟商拓展更宽发展的新思路。他向笔者举了一个例子：消费者在吾要商城购买一款茶产品，如果收货地区选择广州，那么这一消费者就转化为广州加盟网点的客户，消费者就可选择（只要所在区域有经销商，就不会显示总部仓储中心，由网站系统生成）广州的经销商来发货，而且哪家经销商发的货盈利就算哪家发货经销商的。若有消费者想要退货，也是直接由发货的经销商负责。此外，经销商可以通过线上进行自助订货和备货，从而节省了与总部之间的各部门人员沟通的时间，有效实现了消费者、加盟商和公司的良好对接。

    吾要茶业的“O2O营销”举动，从营销端口为行业注入互联网基因，并非仅限于借助网络平台展示“茶”产品、推广“茶”项目的简单嫁接。而是将线下的销售服务进一步拓展到线上，通过线上营销、线上购买，带动线下经营、线下消费，不仅符合互联网的时代命题，还开拓出营销新渠道。

    （朱乃章）