阿里成功上市后的未来长远发展,坚决不走帝国模式,而是要建设多样化生态系统,阿里必须坚持自己的战略前景和价值观;收购的标准是是否吻合阿里的使命,阿里的国际化是帮助全球中小企业去发展。
阿里只有15年的历史,股价涨得那么高,不一定是好事。我们要走102年,未来还有87年呢,切忌去关心这些东西。投资者也不能只看眼下股价,因为我们要的是长线投资者,而不是短线投机者,如果只在意下一季度下一财年,那都是不正确的,阿里承诺十年就是十年。
我们一直相信“客户第一,员工第二,股东第三”,这是我们的信念。阿里的女性比例非常高。我们创始人一半是女性,而且41%的员工、36%管理层和24%高管,都是女性。阿里的女性比例可能是全世界大公司里面最高的了。在我们看来,没有男人和女人之分,只看是否有能力能否胜任,而不会有性别考虑。
阿里之所以能成功,和其他公司的差异就在于:我们从第一天开始就是建平台,我们明白要帮助小企业,就需要建设一个平台,而不是像很多大企业一样走的是帝国思想,这种强势的、与自我为中心的观念在21世纪是不会成功的。后来我意识到,平台也不行,必须共同为中小企业打造一个生态系统,解决支付、快递、信用、IT等诸多问题。这个工程要无数人的参与,使得小企业可以用最低的成本获取他需要的一切资源。我觉得全世界还没有一个帮助小企业成长的生态系统,所以我们要做的事情也很复杂,因为世界上也找不到可参照的范本,所以我们的治理架构是独特的,是阿里特有的。
我们必须围绕全球的中小企业,推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移地走中小企业的路线,继续坚定不移地帮助消费者,我们和大客户合作,目的也是为了拿到他们的钱去帮助小企业创造价值,慢慢实现全球化。我们在俄罗斯没有一个人,但却是俄罗斯排名最大的电子商务网站,在巴西也是如此。你改变和帮助了别人,这才是真正的全球化。我们从来没有想过进入一个国家当老大,去控股别人,我自己在阿里的持股也只有7%多。不能靠股份去控制一家公司,那还是帝国的思维。阿里的全球化之路必须要坚持自己的勇气、愿景、使命和价值观。
美国也有垃圾企业,中国也有好企业。我们只说,在二十一世纪的中国互联网时代,大家都有机会。我们能否继续持续增长,是不是估值过高,这是个挑战。没有人可以承诺一定成功。十年前的微软,光听到名字都觉得虚脱,但现在他们也有自己的问题。IBM也是如此。没有人可以一直保持成功,但必须有自己的努力理念,去吸引年轻人,我们必须对得起我们手头上的责任和资源、人才,这就够了。运气不是我们可以左右的,我们十五年来已经很有运气了,所以未来只能靠更加努力。
阿里成功的确幸运,但我们必须保持谦卑,对未来持有危机感。不是担心未来没有机会,而是担心能不能实现大家的期待,兑现对大家的承诺。我们对此充满敬畏。