编者按：

　　所谓“百晓”，是台州方言，意为见多识广、生活百事无所不晓，是解决问题的行家里手。浙江路桥农村合作银行正是当地农村金融领域的“百晓”，以其敏锐的触角、细致的研究和创新的服务，为广大农户解决贷款难题。

　　浙江路桥农村合作银行结合本行工作特点，自去年9月在桐屿支行率先开展试点，启动了“百晓送贷”这一便民助农、富民惠农活动。今年2月，在总结试点经验的基础上，“百晓送贷”活动迅速向全区推广开来，通过一走访、二授信、三发卡，将以往3天办结的贷款业务缩减到30分钟以内，有效地解决了农户的融资难题，深受好评。

　　上门服务

　　“百晓送贷”中，各支行以村为单位，100多位客户经理，采取“登百姓门、问百姓需、解百姓忧”的工作方法，按照户籍登记资料对辖区内312个村居、10.2万户在籍农户逐一摸排，并结合此前金融普查所掌握的第一手资料，为每家每户建立个人信贷档案。然后在村两委成员、村民代表和当地人品好、情况熟且有一定影响力的个体工商户和小微企业主中，选取3-5人组成授信评议小组，采取“背靠背”的方式，对具备法律规定贷款主体资格、且没有与该行发生过信贷关系的家庭，逐户评定授信额度，额度一般为3-50万元不等。

　　额度确定后，客户经理、信贷员逐户上门，将印有户主姓名、身份证号、贷款授信额度、有效期和信贷员电话号码的“贷款预授信通知书”， 面对面送交农户当事人。农户可凭通知书直接进入审批程序，办贷时间只需30分钟。

　　“白天农户不在家，我就晚上再去。一次不成，就多去几次。”蓬街支行百步分理处主任周新斌利用中午、晚上等工余时间，用5天将110多张卡送到农户手中。

　　截至7月20日，该行共完成了辖内261个村居的“贷款预授信”工作，给31608户上门送发了“贷款预授信通知书”，新增授信额度45.7亿元，全行个人贷款授信与用信总户数达到7.5万户，占路桥区人口总户数的71.4%。

　　随用随取

　　路桥农合行通过“百晓送贷”工程，实现了从被动放贷向主动营销、从单一信贷支持到多方位金融服务的转变，广大农户和小企业主充分享受到了该行安全、方便和快捷的金融服务。

　　以往，对农户首次贷款，银行要进行多方调查，最快也要三五天才能批下来，现在有了“预授信通知书”，从客户经理受理申请到贷款审批，30万元以下贷款1天就能入账，10万元以下的贷款30分钟就能办好。办好贷款后，客户可以使用“丰收小额贷款卡”取款，随用随取，不用不取就不发生利息，用多少天算多少天利息，且利率优惠，彻底改变了过去贷款期限的限制，灵活方便。

　　此举得到了广大农户的交口称赞。路桥区新桥镇凤阳铺村的徐君剑说：“以前到银行贷款总担心贷不到款还要遭受冷遇，信贷员上门做调查又怕左邻右舍误认为上门讨账，影响不好。现在合作银行悄悄地送贷上门，既方便，服务好，利息低，而且事先授信，贷款时拿着授信卡就像取自己的存款一样，不再急得火烧眉毛。”一个星期前，他用信贷员送上门的“贷款预授信通知书”办理了一张丰收小额贷款卡，并取了2 万元贷款，解了一时急需。

　　持续创新

　　“百晓送贷”变被动调查为主动授信，变等客上门为上门送贷，确保辖区内每个符合条件的农户都能享受到优质金融服务，解除广大百姓特别是弱势群体安家创业的后顾之忧，吸引了很多新客户，这也有力地促进了路桥农合行自身的发展。

　　截至7月20日，全行各项贷款余额101.3亿元，比去年同期增15.7亿元，增幅为18.3%，其中涉农贷款余额82.2亿元，比去年同期增16.8亿元，增幅为25.7%。今年来累计向43574户个人客户和692家企业客户提供了各类信贷支持，分别比去年同期增1573户和216户。其中95%以上是小微企业主、个体工商户和农户。

　　“百晓送贷”只是该行众多创新举措之一，同时与“百晓送贷”便捷服务相配套的是该行不断优化金融网点。去年该行在全市农信系统中率先跨区域在台州经济开发区开设支行，全行现有金融网点达44 家，占路桥区所有金融网点的三分之一，形成了遍布城乡发达的金融网络。

　　“农信系统的根在农村，发展的关键在农村，银行业只有不断改善服务，创新金融产品，把根深深扎向农村这一沃土，才能枝繁叶茂，花艳果甜。” 路桥农村合作银行董事长金时江说。

　　金时江表示，该行将以“支农小、优服务、促转型”为主线，深化“百晓送贷”工程，陆续启动“送贷进市场”、“送贷入企”等工作，巩固农村金融主力军的地位，力推各项业务稳健持续发展。