为更好地支持地方经济建设,努力打造服务小微企业发展的特色金融机构,山东省禹城市农村信用合作联社紧跟“小微企业金融服务宣传月”活动步伐,坚持“以市场为导向,以客户为中心”,不断加大对小微企业的信贷支持力度。目前,各项涉企活动取得了显著成效。
做好结合文章
促进活动开展
一是与“不规范经营”问题专项整治活动相结合。明确自查范围、目标和措施,突出信贷和柜台收费业务两大重点,严格按照“贷款七不准”、“收费四公开”等标准开展自查自纠,重点对“存贷挂钩、以贷收费、借贷搭售”等行为进行排查清理,营造健康信贷环境。二是开展“减费让利”活动。切实履行社会责任,坚持服务优惠原则,明确界定小微企业领域相关金融服务的优惠对象范围,公布优惠政策、方式和具体优惠额度,让小微企业真正得实惠。三是开展客户走访活动。领导班子带领客户经理深入企业一线,及时把握企业生产经营动向,动态监测企业发展情况,对在起步和发展中遇到的资金困难给予重点支持帮扶。与小微企业负责人、财务人员等进行座谈,详细了解贷款及其他业务过程中存在的问题与不足,及时解决实际困难。
创新制度举措
筑牢活动实效
一是该联社制定了《小微企业金融服务宣传月工作配档表》,指定专人进行监督管理。《配档表》细化明确了各阶段工作措施、基本要求和具体安排,确保宣传活动有条不紊进行。二是推进信息公开。将企业贷款条件、种类及审批流程上墙公布,发放宣传折页,实行“阳光办贷”。针对小微企业资金需求“短、频、急”的特点,重新修订了小微企业信贷审批流程。优化合同文本,提高撰写效率。缩短审批时间,加大贷审会频率,切实简化贷款手续和审批流程。三是加强业务培训,增强客户经理对小微企业经营状况的评判能力和经营报表、财务报告的解读能力。对不符合贷款支持条件的小微企业,帮助其规范财务、分析市场,拓展发展空间,使他们及早达到贷款投放条件。
丰富活动载体
助推活动热潮
一是与“创先争优”活动有机融合。该联社公开承诺,向有资金需求且符合贷款条件的小微企业及时授信,限时办结贷款,有效缓解企业资金困难局面。通过比党性、比干劲、找差距等创先争优工作方式,激发全员工作热情,倾力支持小微企业发展。二是提供一揽子金融服务。将代发工资、开卡、网银、POS机布设等金融产品“一体化”跟进,进一步优化小微企业支付环境。三是广泛开展教育培训、岗位练兵、技能达标和争当岗位能手等一系列活动,提高业务技能和工作效率,力争使每一位员工成为服务小微企业的行家里手,用实际行动助推宣传活动实现新突破,达到新高潮。