前段时间,一位客户说我们的客户经理胆子太小,一笔三万元的贷款,去他家里调查询问了好几次才同意发放;也有经常使用支票的客户每次见到柜员在认真地折角比对印鉴都会不解地发牢骚:“你们胆儿也太小了吧!我经常来,还造假不成?”胆小,听起来颇有轻视之意。但细琢磨起来,其实不然,我们的“胆小”源于对制度的遵从,是对所处职业的尊重,是保护自己,是一个人干好一切工作的前提和基础。
有时,我们也会觉得有一些规章制度束缚着业务的办理,制约着业务的发展。细细想来,其实不然。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的,而是在经过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,才能维护好广大客户的权益。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失。
近年来,发生在我们身边的每一起案件,哪一起不是因违规造成的,又有哪一起不是因违反制度而发生的呢?从一些金融案件可以看出作案人员胆大妄为,肆意践踏法律,无所畏惧,虽获得一时的利益,但终日生活在恐慌之中,最后落得锒铛入狱的下场。勿以恶小而为之,细究起来,这些人无不是从违反一条看似不起眼的制度开始走上犯罪之路的。一起起触目惊心的案件,带给我们的是惨痛的教训,深刻的反思,它像一个个惊心动魄警示牌,给我们敲响了洪亮警钟,时刻提醒我们:信合事业要发展,要繁荣,我们必须建立合规文化;业务操作无案件、无事故,我们必须建立合规文化。
车行千里始有道,就一线柜员而言,对于规章制度的执行,就是要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规操作等。只有坚持自始至终按规章办事,我们的制度才能实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向反面。我们承认自己“胆小”,如果不调查清楚,我们不会放发一笔贷款,因为我们害怕给集体造成损失,哪怕是一笔小额贷款;我们不厌其烦地核对每一张支票,只是想告诉你们,我们会对客户的资金安全负责。
合规文化是我们信合企业文化的延伸,是需要我们全体信合员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和。建立合规文化,是我们抢抓机遇蓬勃发展的需要,是适应外部监管的需要,是走向世界的需要,是打造信合品牌的需要,是创造员工价值的需要。因此,让我们从每一件小事,每一个岗位,每个操作环节做起,确立合规的理念。共同倡导合规的风气,营造合规的氛围,实现“人人合规”,“事事合规”,“时时合规”的目标,达到“不愿违规,不能违规,不敢违规”的目的,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为信合事业贡献自己一份微薄的力量。
让我们大家携起手来, 做“胆小”的信合人,营造合规文化、打造合规信合,在制度划定的圈子里依法经营,合规操作,共同开辟我们信合事业美好的明天!