下一篇4 2011年5月6日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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标准化助推基层为农服务社创新发展

本报驻江苏记者 王 丹 通讯员 顾跃忠

  2010年以来,江苏省吴江市供销合作社以贯彻落实国务院40号文件、江苏省政府44号文件和全省供销合作社工作会议精神为契机,在推进基层社“三位一体”建设过程中,围绕“标准兴社”的发展思路,抓准关键点、选准切入点、找准契合点、瞄准着力点,通过“四点”并进,在全系统强力推广为农服务标准化,实现为农服务工作的转型升级。吴江市供销合作社的服务水平不断提高、社会形象日趋提升、各级领导日益重视、农民群众更加欢迎,“标准兴社”有效地增强了供销合作事业发展的软实力、爆发力、后续力。

  抓准关键点

  全面认识为农服务标准化建设

  近年来,随着新农村建设进程的不断加快和农村社会化服务体系的不断健全,供销合作社为农服务工作面临的压力也在不断加大。在长期为农服务实践中,吴江市社深刻意识到服务品质是为农服务工作必须抓住的关键点,只有不断育精品、强品牌,才能达到树形象、提品质的目的。吴江市社通过多次深入调研和研讨活动,机关上下达成了共识:在城乡一体化进程加快的大背景下,推进为农服务标准化建设势在必行。同时,该社通过召开动员大会和树典型立榜样,使全系统广大干部职工都深刻认识到,开展为农服务标准化建设是提升供销合作社服务品质的客观要求,是巩固供销合作社为农服务成果的必然需要,是助推基层社“三位一体”创新发展的关键举措,也是供销合作社为农服务工作走向规范化、精益化、专业化的必由之路。“社社有形象、事事有标准、件件有规范、处处有制度、时时有监督”,建立健全为农服务标准化体系,将有效促进为农服务转型升级和保障供销合作事业的和谐发展和全面进步。

  选准切入点

  积极探索为农服务标准化建设

  标准化建设对于吴江市社来说是新事物。面对标准化建设涉及范围广、实施难度大等难题,吴江市社充分挖掘自身的优势和亮点,选准建办高质量、创新型为农服务社这个切入点,以争创省级为农服务社样板社为契机,先行在为农服务社建设上推进标准化建设试点工作。该社通过实地调查和广征意见,本着规范统一、简洁明快、投资适中的精神,会同有关部门研究制定了《为农服务社标准化建设使用规范》,要求标准化建设在统一性、规范化、整体感以及现代气息、连锁特征、供销合作社特色方面狠下功夫。该社选择汾湖镇杨文头等3个为农服务社作为首批标准化建设试点单位。经过标准化改造、提升,为农服务社面貌焕然一新,实现了形象好、环境美、功能优、业态新、制度全的初期目标,为全市供销合作社为农服务标准化建设积累了经验和提供了示范,也为全面推行标准化建设打下了良好的基础。目前,吴江市社已全面推进为农服务社标准化建设,按照统一形象标识、统一配送方式、统一商品摆布、统一服务承诺、统一明码标价、统一制度规范,向社会展示供销合作社为农服务的新形象、新成果。一个覆盖全市农村、面向广大农民、服务功能突出、供销合作社特征明显的综合服务载体将在吴江市城乡一体化发展中一显身手。

  找准契合点

  不断深化为农服务标准化建设

  吴江市社按照“抓好典型、树立样板、摸索经验、逐步开展”的工作思路,在为农服务社标准化建设试点工作取得成效的基础上,及时把“标准化”引入基层社“三位一体”建设的各个方面,借鉴《为农服务社标准化建设使用规范》重新修订了《基层社“三位一体”标准化建设使用手册》,《手册》涵盖了基层供销合作社、为农服务社、农民专业合作社、“农合联”建设等各个方面,进一步规范了社容社貌、岗位职责、管理制度、服务内容等标准。找准深化为农服务标准化建设的契合点后,吴江市社积极稳妥地开展供销合作社资源、资本、资产的优化组合,以中心供销合作社的重组、兼并为突破口,统一管理、集约经营,以形成新的经营服务优势。新组建成立了七都中心供销合作社,兼并部分偏小微亏企业,理顺了管理机制,使组织体系更加健全。统一实施议事记录、下乡记录、出勤考核“三本台账”管理,各基层社统一实行服务网络、管理制度、岗位职责上墙,基层社软、硬件建设均得到进一步加强。去年,该社提前实现了基层社“三位一体”全覆盖的目标,“三社”建设齐头并进,三大主体相得益彰,经济实体活力迸发,社会形象得以全面提升。其中,盛泽中心供销合作社2010年实现销售5.62亿,实现效益1200万元,被江苏省省社命名为基层供销合作社标杆社。

  瞄准着力点

  巩固提升为农服务标准化建设

  在为农服务标准化建设中,吴江市社一直把中国供销合作社标识推广作为重要环节抓紧抓好,做到新建项目必用、改造项目补用、市社机关带头用、与为农服务或合作经济关联的场所尽量用,力求达到标识推广过程中的全面、规范、准确、适用,处处展示出中国供销合作社标识强烈的视觉效果,进一步提升供销合作社的整体形象和认知度。标识推广工作增强了供销合作社干部职工的合作社意识及归属感、责任感。近年来,吴江市社在标识的推广、使用上已投入了100多万元。“中国供销合作社”标识醒目、显著,各基层社正以崭新的面貌融合到当地经济社会的发展之中,“中国供销合作社”标识在新农村建设第一线遍地开花,已成为供销合作社经营实力和服务品质的形象代言,成为供销合作社参与新农村建设的鲜明旗帜。

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