龙南联社:加强警示教育力度
本报讯 近日,江西省龙南县农村信用合作联社组织机关科长、基层社主任、客户经理等分批到该县看守所进行参观,开展警示教育。
该社牢固树立“千成绩,万成绩,出了案件无成绩”管理理念,不断加强案件防控工作,加强职工警示教育。2010年以来,该社先后组织员工到龙南县检察院教育基地参观学习2次,邀请检察院法律专家进行预防职务犯罪的专题讲座2次,岗位风险点集中培训2次。此外,该社按季组织召开案件防控形势分析会,将该方面的制度汇编成册,人手一本,形成警示教育的浓厚氛围。
通过加强职工的警示教育,该社合规经营意识不断提高,实现了案件“零报告”的目标。
(赖东亮)
卫辉联社:网点形象建设华丽转型
本报讯 随着河南省卫辉市农村信用合作联社“网点营业厅流程改造”工程顺利进展,网点形象建设效果初显。近日,在新乡市举办的2010年度综合服务考评中,该社荣获“新乡市规范化服务先进单位”称号。
服务理念高调化。该社领导班子高度重视网点形象建设工作,确保“敬业、诚信、高效、创新”的核心价值观运用到实际工作中,全面体现农信品牌特征。
对外标识统一化。该社积极借鉴其它商业银行成功做法,结合自身实际特点,对辖内网点的对外标识进行统一更换。通过标化、美化、亮化工程,着力塑造高标准视觉形象。
网点布局合理化。根据区域经济水平、行业竞争状况和周边客户资源,该社确定了最佳规模的网点总量,并提出了抓精品网点,合并小网点,迁址不合适网点的思路,从而达到布局最优化和效益最大化。
区域功能科学化。该社科学划分网点功能区域,将营业厅划分为贵宾区、低柜区、快速区等七大区域,构建起客户营销的闭合运转流程,提高了业务分流率,最大化释放了网点的销售产能,提升了服务水平。
人力资源优配化。基于尝试客户分层分级管理的尝试和探索,该社增设了大堂经理、保安等岗位设置,实行柜员制,优化员工组合,全面提高存款营销能力和客户服务能力。
(原振华 查鸿雁)
禹城联社:UPS管理软件上线运行
本报讯 由于受季节性天气的影响,易造成停电、漏电等突发事故,为避免安全隐患的发生,山东省禹城市农村信用合作联社在辖内各网点积极推广了UPS管理软件,大大提高了风险隐患的安全系数。
在断电的情况下,UPS一般能供应4个小时的正常业务。该社通过使用WINPOWER管理软件,实现了统一管理网点UPS的目的,即,使用远程监控,可以反映网点UPS的实时动态;通过利用系统短信设置的发送功能,可以及时汇报UPS的运行情况;通过WINPOWER的远程设置功能,可以设置每一台UPS的自动放电和自动检测操作。这款智能软件的运行使用,加强了UPS的管理和维护,同时,为客户节约了时间,带来了方便。
通过统一管理,远程监控,不仅方便了农信系统科技部门的管理,而且提高了效率,节省了人力和物力。实现了管理的规范化和工作的制度化。
(袁华 刘强)
宜丰联社:举行银企座谈会
本报讯 为在信用社与企业之间搭建一座沟通与交流的平台,共同探索一条合作共赢的发展之路。近日,江西省宜丰县农村信用合作联社邀请该县民营企业商会召开了一次“银企携手、共谋发展”的座谈会。
会上,该社理事长刘亚东首先向与会的企业代表介绍了近年来该社改革发展状况和取得的成果,并对信用社改革的美好前景进行了展望。同时还介绍了企业评级授信、当前农信社推出的主要金融产品及金融服务。之后,企业代表们对当前企业经营过程中存在的难点问题进行了讨论,广大企业代表对近年来信用社的支持表示感谢。
该县县长邓伟对该社近年来所取的得成绩给予充分肯定,指出该社确实为县域经济的发展做出了不可磨灭的贡献。县委政府希望农信社要不断加强改革步伐,要敢于创新,拓展新的金融产品,要营造良好的金融环境,进一步加强管理。同时,要求广大企业代表要格守信用,按期归还贷款本息,积极为该县经济建设做出新的贡献。
(李荫华 漆少华 李卓英)