“这是最好的时代，也是最坏的时代。”用这句话形容时下的零供关系毫不为过。过去的一年，零售商与供应商有和谐，也有摩擦，有光天化日，也有暗渡陈仓；未来的一年里，他们仍然会为一个小数据、百分点争得面红耳赤……

　　激情与梦想、悲欢与离合，都在零供上演的大片中。

　　悬疑片

　　对于零供未来的走向，前途是光明的，但道路是曲折的。谁也不敢拍着胸脯对零供的未来有一个肯定的答复。

　　即便如此，这样的路仍然要走下去，正如一句非洲谚语所说：如果你想走得快，就独自行动；如果你想走得远，就结伴而行。　　

　　主演：纯本百货

　　关注指数：★★★★★

　　事件概述：2010年12月18日，因“0租金、0扣率、7天一结账”的007模式而备受关注的北京纯本百货大山子店开业，低折扣商品迅速受到了消费者的热捧，该门店也成为全国百货业经营新模式下的首家门店。

　　主演：京东商城 

　　关注指数：★★★★☆

　　事件概述：9月16日，京东商城继淘宝、当当之后，宣布开放平台，“出租”商城平台甚至物流配送服务，快速扩大其商品品类并赚取佣金。将已经拥有一定市场占有率的平台出租给同行，既可以实现联手做大市场的目的，赚取利润外还使网站信誉、后台系统、仓储库房等使用率实现最大化。

　　主演：物美

　　关注指数：★★★★☆

　　事件概述：“物美特约观察员”组织成立以来，物美和特约观察员持续良好配合，在化解日常工作中的零供矛盾、建立良好的零供和谐关系方面发挥了重要作用。接下来，在“物美特约观察员”的基础上组建“智囊团”，由表现积极的供应商作为“智囊团”成员，继续为物美建言献策，进一步建立和谐零供关系持续努力。

　　主演：中粮

　　关注指数：★★★★★

　　事件概述：在爆发的新一轮零供矛盾中，供应商开始寻找新的终端销售方式。2011年，中粮在北京开出了自己品牌的肉食专卖店，销售的产品包括生鲜肉、肉制品、禽肉制品，以及中粮旗下的福临门油、米等产品，以此挖掘新的销售渠道和市场。

　　悲剧片

　　零供好比一对利益攸关的夫妻，可惜，不是每桩婚姻都能欢笑收场。

　　爱恨交织，因爱生恨，零供关系在强大的利益纷争面前敏感而脆弱。因利益纠葛而撕破脸、分道扬镳的大有人在。正所谓，“曾来恨人意，不省似今朝”。

　　主演：家乐福、康师傅

　　关注指数：★★★★★

　　事件概述：2010年12月1日，家乐福称由于未同意康师傅的涨价，康师傅12月初停止向全国范围内的家乐福供货。此次断货的商品涨价及新品上架的因素仅是诱因，主要因素还是年度合约谈判未成。每到年末，供应商与渠道商都要重新谈定下一年的合约，其中合约费用是谈判的关键点。

　　主演：联华、卡夫

　　关注指数：★★★★★

　　事件概述：2010年11月8日，在上海地区的联华超市门店内，卡夫的饼干产品，全线下架。据了解，卡夫和联华就上架的扣点问题发生分歧：在联华和华联合并前，卡夫给华联超市的扣点比给联华超市的扣点高出30%。

　　主演：人人乐、重庆全成食品

　　关注指数：★★★☆☆

　　事件概述：2010年8月3日，重庆全成食品有限公司收到了南岸区人民法院判决书，由重庆市人人乐商业有限公司赔偿损失近20万元。全成公司曾委托人人乐销售100万元的月饼，但对方却未按约定履行，货值几百元的月饼被打特价10元至20元贱卖，结果仅卖出20多万元，亏得一塌糊涂。为了追要货款，全成公司6月先后开出9张税票给人人乐，但一直没有回馈。

　　主演：家乐福、中粮

　　关注指数：★★★★★

　　事件概述：2011年1月18日，家乐福和中粮集团不和的消息不胫而走。该消息称，家乐福因在年度采购合同的相关条款中表现强硬，致使其与中粮集团旗下的福临门食用油品牌发生摩擦。“家乐福一些门店的人真是要钱不要命。”中粮食品营销有限公司负责粮油销售的副经理孙晨亮对媒体表示，家乐福与中粮福临门的合作暂未终止，但可以预见的是，福临门在与家乐福进行2011年年度合同的谈判中处境会越来越难。

　　喜剧片

　　曲折的情节之后，是“王子和公主过上了幸福的生活”。

　　对于零供双方而言，每一个合作的开始都是美好的。尽管这其中有争执、有冷战，但最终的目的双方都想给观众一个握手言和的“大结局”。在合作中，不管是零售商还是供应商都看见了零供合作的美好未来。

　　主演：物美、首都农业

　　关注指数：★★★☆☆

　　事件概述：2010年7月27日，由北京首都农业集团与物美合作的成果——物美东郊物流配送中心正式启用。据介绍，此次两大集团签订战略合作协议，旨在通过建立长期畅通、平等互信的沟通机制和信息共享机制，打造零供联动的协作关系。

　　主演：国美电器、海尔电器

　　关注指数：★★★★☆

　　事件概述：6月30日，国美电器和海尔集团签订国内家电业最大规模的合作项目。双方未来3年将实现500亿元的销售规模，其中个性化定制产品规模将达250亿元。从本质上看,这些举措不仅意味着国美的商业模式全面转型,更标志着中国家电业零供关系正在进行颠覆式的变革。

　　主演：百联集团、金枫酒业

　　关注指数：★★★☆☆

　　事件概述：5月26日，光明食品集团所属第一食品（改名金枫酒业）与百联集团超商事业部签订了战略合作协议。百联集团超商事业部将在开放网络渠道和拓展全国市场方面给予金枫酒业强有力的支持，第一食品也将为百联集团提供最新最优的产品、最完善的售后服务等支持。

　　主演：每克拉美、沃尔钻

　　关注指数：★★★★☆

　　事件概述：北京每克拉美商场将钻石卖成“白菜价”，其平价模式将它推到风口浪尖上。据悉，每克拉美商品全部钻饰产品来自于深圳沃尔钻公司。

　　主演：家乐福、康师傅

　　关注指数：★★★★☆

　　事件概述：2011年3月9日，持续3个月的康师傅与家乐福的零供纠纷近日达成共识，双方已悄然和解，此前下架的部分康师傅方便面陆续在家乐福超市上架。之前断货很久的康师傅方便面已经全部上架，桶装面、袋装面种类丰富，康师傅已经恢复到此前的方便面老大地位，重新成为方便面货架中的主力产品。