2010年12月29日,碧生源控股有限公司在港交所上市。近两年来,当多家茶企在叫嚣着把上市做为自己炒作卖点的时候,碧生源却静静地拓展市场,并且成功上市。
碧生源的成功对中国茶企是个巨大的触动。最有资格做茶保健品的茶企没有做,而让一个外部企业做到了极致,从销售规模上看,碧生源已经逼近10亿元大关,而更多的茶企却长期徘徊在亿元以下,实在是7万家茶企的不幸。幸运的是碧生源的成功,让中国茶产业的振兴发展看到了希望,希望来源于碧生源这样的“外力”,“外力”带来先进的观念、方法,大大推进了企业发展的速度。中国茶企如果还不能够创新观念、迎头赶上,将丧失中国茶叶发展最好的这一轮体会。
近30年来,保健茶在市场中异军突起,受到越来越多的消费者青睐,在当今的茶市场中独占一隅。有关专家预测:未来5年,全球健康饮料将以高于普通饮料1倍以上的速度增长。具有强身和保健功能的保健茶产品更是受到市场欢迎,其前景越来越好。业内人士认为,目前保健茶在中国处于起步阶段,所占市场份额虽小,但发展空间巨大。迎合了人们对健康生活需求的碧生源牌肠润茶、减肥茶,双剑齐下,傲视群雄,铸造了中国“功能袋泡茶第一品牌”!
我们剖析一下碧生源的成功路径,以供中国茶企们探究中国保健茶成功之道。
一、无缝营销
美国著名学者斯特恩对“无缝营销渠道”是这样定义的。所谓“无缝营销渠道”是指,为了提高整体营销渠道的服务质量,从而为消费者创造更有价值的服务,营销渠道中的各成员组织打破原有的组织边界,在多层面的基础上相互协作,就如同在一个企业的团队中一样工作的营销方法,这里既包括制造型企业与其经销商之间可能建立的合作关系,也包括批发商与零售商之间的联盟。
无论是电视、报纸、公交移动视频,消费者对碧生源的广告总能耳熟能详。无论在药店、超市甚至是在屈臣氏,我们总能醒目地看到碧生源的产品。碧生源的品牌成功不仅得益于媒体组合使用精妙,更得益于其营销团队的强大和分销网络的健全。“碧生源”这个旨在与业界分享“十年磨一剑”的茶疗产品,无疑在市场营销上成就了“无缝营销”的经典案例。
二、跨界运作
碧生源出品的保健茶,从行业角度上来看,实属行业跨界,众所周知,中国有着很深厚和广泛的茶文化,是一个“茶”大国,当碧生源将“茶”赋予了“肠润”和“减肥”的保健功能,并投入大量的广告宣传后,这种“潜藏”的需求被发掘和引导开来,开辟了一块属于自己的品类市场。
“养生茶疗”和“茶疗专家”的品牌定位,是对自身品牌形象的一次横向延展和纵向提升,不仅对常润茶和减肥茶两个品牌进行了一次品牌传播的文化理念整合,亦为后续产品线的开发埋下了伏笔。而这种通过专家形象的打造和树立,更为碧生源品牌建立一种竞争壁垒,为后续发展提供了有力条件。
对于碧生源媒介策略的调试,是一种顺应当下传播趋势的必然选择。在今天的传播环境之下,传播式的“硬吆喝”所显示的传播效果已经大打折扣,我们需要寻找适合自身的、更具巧妙性的传播方式,而赞助、植入一些时下流行的电视栏目就是一个比较好的传播方式。从本质而言,这样一种传播方式的创新也体现了跨界的运作模式。
实际上,对于碧生源乃至保健茶的市场运作,不管是产品定位、传播,还是渠道选择,营销操作,都需要一种“跨界”的创新思维,这一理念同样也适合中国保健茶市场,只有这样中国保健茶市场才能焕发更加蓬勃盎然的生机。
结语
一天,碧生源的资本方负责人和笔者喝茶,聊到碧生源上市前的路演。碧生源创始人赵一弘夫妇坐飞机从来都是经济舱,这不是在作秀,赵一弘夫妻征战中国商海已经多年,不要说坐头等舱,就是包架飞机也没有问题。和君咨询有个理论叫“老板封顶”,企业的文化集中体现在老板身上。与碧生源赵一弘夫妇不同的是,笔者看到中国的茶企的老板们,企业规模不大,老板状态倒是早已经进入全球500强的感觉。
随着我国经济的平稳快速增长和消费者收入的不断增长,消费者对身体健康的关注将越来越强烈,对保健茶的需求也将持续增长,我国保健茶市场的增长空间十分巨大,面临着中国保健茶市场诱人的增长空间和利润空间,中国保健茶企业如何在全球保健茶市场赢得一席之地,是一直困扰中国保健茶企业的问题。希望通过对碧生源现象的解读,给中国保健茶企业带来一定的启发。