浙北大厦是一个商场的名字,位于浙江省湖州市,被当地人亲切地称为“浙北”。
都说“城因市而立,市因商而为”,“浙北”之于湖州犹如王府井之于北京,是一座城市商贸流通的主要承载者。所以当地的消费者,大到家电,小到一条毛巾、一块香皂都已经习惯去“浙北”购买。去浙北大厦购物对湖州人来说,不只是一种对品牌的认知,对质量的追逐,很多时候是因为一种被内化了的商业情结。也正是由于深得当地消费者的信赖,浙北大厦这样一个立足于湖州的地方企业成功跻身于中国服务业500强,位列中国商业零售业第54位。浙北大厦不仅被誉为“湖州人民自己的大厦”,更被市民评选为可以代表湖州的“十大名片”之一。
“浙北”情结
1988年,由湖州市供销合作社出资成立的浙北大厦开始经营,当时湖州众多国有、集体商业企业早已形成了一个人气极旺的中心商业圈。而此时的“浙北”还只是一个由4个柜组组成的小商场,谁也不曾料到这个小商场日后会成为改写湖州商贸流通格局的决定性力量。
一位已经离开湖州多年的消费者回忆起“浙北”刚崛起时的情形,这样写道:“中学是在湖州读的,因此还算比较了解湖州。那时候我们全家都感觉,整个湖州市就是浙北大厦卖出来的东西货真价实,绝无假货,让人放心。那时的浙北大厦什么都卖,从各式食品到化妆品再到生活用品,甚至到家电。我们买东西基本都喜欢到那里,因为质量有保障啊。现在很少回湖州了,但每次回去必定会来这里买些特产带给同事和家人,这里购物的环境好,地理位置也好,成了我唯一的选择。”
崛起后的浙北大厦,就没有让关注者的目光从它的身上离开过。在此后的发展中,“浙北”的每一次扩张都掀起当地的商海波澜,“浙北”的每一次转身都带动当地的消费升级。“浙北”助推着当地居民的生活品味与大城市接轨。
劳力士、欧米茄、施华洛世奇等多个国际大品牌通过浙北大厦登陆湖州,不但开创了湖城商场引进国际大牌的先河,也打破了过去湖城商圈无高端百货、难买国际一线品牌的窘境。
一位在湖州工作的杭州人说:“不愧是湖州的商业老大哥,我想要的品牌都有了,以后化妆品再不用回到杭州购买。这几年在外面学习的莘莘学子,一直以来都盼着湖州也能有顶级品牌的出现,现在这一切都实现了,以前在上海的商场才有的一些高端品牌,现在湖州‘浙北’里就能买到。”
当地的媒体称“浙北”在缔造商业传奇,“2005年底,浙北大厦新购物中心开张那天,湖州万人空巷,前去购物的老百姓像过节般的欣喜”。因为经营方式、服务理念先进,“浙北”所到之处会引发当地消费者的集体购物狂欢,这也使它扮演起了繁荣城市,引领、推动城市商业发展的角色。浙北大酒店成立,湖州有了真正的星级大酒店,此后逐步出现了别的星级酒店,但在湖州人心目中,该酒店已成为星级酒店的代名词;“浙北”入驻安吉,于是竹乡安吉便有了现代化、多功能、高水准、综合型的美仑美奂的商业中心。当地媒体这样评价“浙北”:“手握神笔,谱写着繁荣城市的盛世华章”。
缔造城市新地标
从1987年创业之初的800平方米到如今拥有16万平方米经营面积的湖州商贸巨头;从创业时的4000多万元销售额到如今突破20亿元销售收入的“商业龙头”;从创业时的湖城2个门店到如今的安吉、长兴4地9个门店;从创业时的酒店和小型百货业态,到如今的浙北大厦购物广场、浙北大厦超市、浙北大厦家电广场、浙北大酒店,涉及现代百货、大型超市、专业家电、商务酒店的4种业态。浙北大厦负责人说,“转型升级、连锁扩张是企业做大做强的必经之路。在扩大经营规模的同时,我们又极力追求创新突破,在转型升级上,我们首先从转变经营业态、提升商品品牌上下了大手笔,家电广场提升了家用电器的专业化经营,超市让百货业经营更为大众化,而购物中心打造的则是引领现代时尚购物的新理念。目前,浙北在业态层次上越来越清晰,4种业态之间的融合度会越来越高,而且互为补充,管理更加完善。”
“浙北”的发展历程不仅在激活着一座城的“市”气,也在书写着属于自己的传奇和荣誉。经过二十年的艰苦创业、浙北品牌旗下的各种经营业态员工近6000人。“浙北”成为湖州市商贸流通业的旗舰型企业, 多年来先后获得“全国商业服务业先进企业”、“全国维护消费者合法权益成绩显著单位”、“全国供销合作社系统先进集体”、“中国商业名牌企业”等30多项省级以上荣誉称号,自2005年起连续3年获“中国服务业企业500强”、中国商业零售业54名。
“公司正在谋求下一轮的发展,我们在市中心拿下了一块地,并且已经开工建设,等这栋百米高的新楼竣工时,浙北大厦的软、硬件设施又将提升到一个新的层次,这也是我们应对湖州市场正在崛起的竞争对手的手段。”浙北的一位负责人说。
一座城市的新地标正在以“浙北”的名义拔地而起。