一家新兴的民族企业，如何在外资巨头瓜分殆尽的中国POS市场破土而生，不断扩展用户群，并保持持续增长，赢得属于自己的一块天地？

　　作为深圳市易捷通科技有限公司总经理，薛志利用易捷通的成长历程做出了诠释。

　　2010年易捷通销售收入较2009年增幅超过50％，POS机销售超过18000台。与此同时，中国POS市场却在IBM、WINCRO、海信、桑达等众多国内外品牌的冲击下日渐胶着。对于一家成立于2006年的POS设备商，易捷通却在用业绩和不断增长的用户群证明，国产POS同样拥有未来。

　　创新给力

　　创新，在与易捷通总经理薛志利的交谈中频繁被提及。

　　“在POS设备的发展上，易捷通通过‘技术创新’、‘管理创新’和‘营销创新’，实现产品和服务的全面升级换代，以实力整合POS产业资源，全力构建专业分工明确、产业链齐全、配套完备的商业信息化服务产业基地，全面打造集系列化硬件研发与生产、系统化营销与市场开发、经营管理咨询为一体的零售业综合信息化超级平台。”薛志利这样阐述易捷通的创新观。

　　紧紧跟随市场的变化，不断创新也许正是易捷通取得成功的秘籍之一。

　　经过5年努力，如今易捷通的产品已广泛应用于百货、超市、卖场、便利连锁店、精品店、餐厅、酒店等服务行业，为客户提供各种完善的信息化管理解决方案，帮助客户提高企业运营效率及利润。

　　“现在易捷通推出的每一个新产品背后都有一个完整的体系。在推新之前，我们会做长时间的调研，收集全球POS市场上的最新变化，捕捉用户的最新需求，而后把这些信息汇聚在一起，产生许多新的创意。”薛志利透露。

　　针对餐饮、品牌专卖店等行业信息化快速的发展，易捷通推出外型美观、性能稳定、使用方便的易点通液晶触摸POS智能终端系列产品。在日前召开的第十二届中国连锁店展览会上，易捷通展出了包括ETOUCH-615A、ETOUCH-815在内的易点通系列新产品，得到了广大餐饮、娱乐行业终端客户的广泛认可。

　　薛志利强调：“对易捷通来说，创新是一件大事，也是一件小事。创新不仅体现在推出一件新的产品上，也体现在产品研发的任何一个小环节中，比如如何提升用户的消费体验。”

　　为此，易捷通率先推出一站式保姆服务、易捷通POS体验中心等，开创商用机器家电化销售的先河，致力为客户打造性价比最适合的商用设备。

　　对于未来，薛志利认为，在无线POS、手机支付等方面的创新，将成为易捷通在未来一段时间的重头戏。

　　精耕市场

　　薛志利是谨慎的，亦如其始终得体穿着，他领导的易捷通也深受其益。

　　自2006年7月1日公司成立起，薛志利就给易捷通定下了3个3年规划。

　　据薛志利介绍，公司成立的最初3年，易捷通的市场营销目标是让全国的零售、餐饮软件开发商和集成服务商了解、熟悉易捷通，选择与易捷通合作，共同开拓零售市场。

　　“通过3年多的努力，第一个3年规划已经达到目标，易捷通在POS行业有了较大的市场份额和知名度，并且与合作伙伴的关系愈加紧密。”成绩面前，这个严谨的男士表现得相当平静。

　　他的眼光放得更远：2010年是易捷通第二个3年规划的第一年，易捷通的客户目标是让中国二三级地市的连锁零售客户都能了解易捷通、选择易捷通产品、享受易捷通的优质服务带来的愉悦。

　　对此，2010年易捷通加大投入，完善售后服务，精耕二三线市场，全方位满足合作伙伴和终端用户的需求。这其中包括加大售后服务人员的补充，提高员工的技术水平，对核心合作伙伴进行专向的技术培训等。而市场营销方面，也会补充更多专业市场营销人员，除了将易捷通最新的产品信息等及时传达给合作伙伴外，也会第一时间将合作伙伴的需求带回公司。

　　为配合公司的第二个3年规划的顺利实现，今年6月份易捷通成立了南京分公司，7月份成立了成都分公司，9月份成立了武汉分公司，如今的易捷通拥有了包括上海、北京在内5家分公司，能够更好地为代理商和直接用户服务，向总部反馈更多的市场需求。

　　在国内市场不断拓展的同时，易捷通还把触角伸向了海外，经过对国外市场的排摸梳理，认真研究分析国外市场的需求，一步一个脚印，从零星的小单起步，如今在北美、欧洲、东南亚、非洲等地易捷通均发展了稳定的区域合作伙伴。

　　品牌塑造

　　根据薛志利的第三个3年规划，易捷通的目标是成功上市，成为中国POS机企业中第一个登陆资本市场的公司。

　　尽管现在谈及资本市场还为时尚早，但在易捷通成立之时，薛志利就已经确定了易捷通的定位：未来的易捷通应该做成国内一流的POS设备制造厂商，进而发展成为POS产业的制造基地，成为国内乃至世界POS设备的一面旗帜。

　　而这几年来，易捷通也正沿着这条路矢志不渝地走下去。

　　2008年北京第29届奥运会期间，易捷通作为POS设备提供商在奥运会场馆大显神通。作为北京奥运会POS项目专供产品，在北京奥运村和奥运会各个比赛场馆及奥运商品特许专卖店，易捷通POS设备为保障奥运圆满落幕发挥了重要作用。

　　在成功服务奥运会之后，在今年的亚运会上易捷通也一展身手。

　　刚刚落幕的2010第16届广州亚运会上，易捷通为亚运会提供的POS设备，实现了全程无故障运营，即使在亚运会开幕式超负荷运营的情况下，易捷通的POS设备依然保证了零故障率运营，圆满实现了为第16届亚运会全程保驾护航的目标。

　　作为本届亚运会特许商品——POS设备唯一供应商，易捷通从国内外众多投标的POS设备供应厂商中，脱颖而出，独家中标。

　　“多年来，易捷通和国内众多商业设备厂商一样，不断提高科技创新能力，提升产品品质，增加产品功能，完善服务体系，提高了产品的竞争实力，并最终在国内外POS设备同台竞技中拔得头筹。”薛志利表示：“连续中标奥运会和亚运会等世界级体育盛会，为世界级体育盛会的顺利举办提供设备保障，充分显示了国产POS品牌的科技实力、品质保证和服务优势；同时也为易捷通带来了荣誉和信誉，通过这些世界级的窗口，易捷通POS设备得到了更多国内外用户及同行的青睐和认可。”

　　4年多来，薛志利和他的易捷通人在为打造优秀的POS设备而努力，然而他们制造的不仅仅是POS……

　　连续中标奥运会和亚运会等世界级体育盛会，充分显示了国产POS品牌的科技实力、品质保证和服务优势。