湖北省荆门市农村信用社秉承服务“三农”宗旨，在支农领域频繁舞剑，发展成为该市网点覆盖面最广，支农领域最宽的金融机构。

　　目前，荆门市农信社各项存款达88亿元，占全市金融机构存款总额的15%；各项贷款达57亿元，比年初增加15.1亿元；涉农贷款余额为43.5亿元，占该市金融机构涉农贷款总额的80%以上。

　　微缩：信贷支农之管窥

　　这家农信社何以化蛹成蝶？翻开精致的支农篇章，一项项扎实的措施，像一串串厚实的脚印跃入眼帘：

　　为了搭建营销平台、转换信贷营运机制，近两年，荆门市各县级联社成立了公司业务部、个贷业务部，实现了县联社直属经营，充分发挥了县级联社审批环节少、办贷快捷方便的优势。

　　为了转变工作作风，提高支农服务效率，荆门市农信社开展“走千家，访百店”活动，召开了7次社企联谊会，与148家企业签订授信协议20亿元。该市两级联社领导带队上门营销，到9月末已发放12.2亿元，占签约总额的61%。

　　为了完善支农模式，满足多元资金需求，荆门市农信社积极采用“专业协会+成员+信用社”的农村专业组织贷款协管、“龙头企业+基地农户+信用社”的农业产业化龙头企业贷款主体等支农模式。

　　今年1月至9月，荆门市农信社共为4.3万个农户发放农户小额信用贷款8.76亿元；为4637户农村专业大户和个体经营户发放贷款5.44亿元。

　　创新：产品开发之盛宴

　　在缓解“贷款难、难贷款”的问题上，该市农信社领导深知创新才是支农蝶变的真谛。

　　湖北荆门市京山盛昌龟业养殖公司近年来发展迅猛，已经成为国内最大的种龟养殖基地。今年，京山盛昌龟业养殖公司为扩大生产经营规模，急需资金1000万元。农信社急客户之所急，想客户之所想，为盛昌龟业量身定制了新的贷款产品——“活物抵押浮动贷款”，京山盛昌龟业养殖公司用130万只温室龟苗作为抵押，农信社向其提供了为期3年的1000万元贷款。

　　不仅如此，该市农信社还开发了林地资源和经营权抵押贷款。为积极支持国家林权制度改革，搞活林地经营，荆门市农信社还把林地使用权和林木所有权作为新型抵押物，开办了森林资源抵押贷款，为湖北天德林业有限公司发放贷款1000万元，帮助企业破解了资金困窘的难题，插上了腾飞的翅膀。

　　这只是该市农信社改善金融服务、加强产品创新的一个缩影。近几年，荆门市农信社充分发挥机制灵活的优势，在推出并完善22种通用型信贷产品的同时，积极为客户量身定做差异化、个性化的贷款产品。

　　担当：社会责任之回报

　　铁肩担道义，妙手著文章。荆门市农信社把支农作为最大的社会责任，始终不渝地坚持“一个立足三个面向”的市场定位：立足社区，面向“三农”，面向中小企业，面向县域经济，实施了农户小额信用贷款“铺田盖地”和扶持中小企业“顶天立地”两大信贷支农工程，大力支持社会主义新农村建设和农村经济发展。

　　作为农村金融主力军，荆门市农信社把解决广大农民资金需求作为首要责任和任务。在全市范围广泛、深入地开展了信用乡镇、信用村、信用农户调查评级工作，共评定信用户33.82万户。截至目前，该市农信社共有农户贷款20.9亿元，同比多增2.9亿元。今年累计发放农户贷款8.8亿元，支持了25.6万个农户走向致富路。如今农户小额信用贷款已成为信用农户随用随贷的常规产品，成为农信社立足“三农”的响当当的基础品牌。

　　农信社与中小企业是“天然盟友”，一场席卷全球的金融危机和经济“寒冬”，考验了中小企业生存的能力，也考验了该市农信社的社会责任意识。面对危机，该市农信社以支持企业发展为己任，为中小企业“雪中送炭”，与中小企业同舟共济。近年来，他们累计对中小企业贷款17.9亿元，为中小企业的发展点燃了“引擎”。

　　服务:润物无声之渗透

　　服务就是形象，服务就是品牌，服务就是效益。荆门市农信社秉承“一切为了客户，为了客户一切”的理念，打造富有信合特色的服务文化，把“手握手的承诺，心贴心的服务”传递给每一位客户。

　　针对标识不统一、网点形象差的问题，荆门市农信社实施了营业网点三年达标改造，按照“八个统一”的标准改造营业网点。通过统一行业标识、统一外部招牌、统一内部装饰、统一服务设施、统一广告宣传、统一工作着装、统一服务礼仪、统一办公用品，在办公和营业环境上，形成了全市统一的视觉形象。

　　为了提高服务软实力，荆门市农信社开展了大规模的优质服务培训，一线柜员每年轮训一遍。聘请专业公司，对优质服务工作进行系统的培训、指导、检查和整改，打造服务标杆，进行典型引路。

　　神龟虽寿，犹有竟时；腾蛇乘雾，终为土灰。然支农盛宴，未有穷期；华丽蜕变，正当其时。凭着强烈的社会责任意识，和对事业不懈的执着追求，荆门市农信社将为新农村建设和经济社会的全面、协调和可持续发展做出新的更大的贡献。