河南省济源农村商业银行立足“服务三农，服务中小企业，服务城乡经济”的市场定位，坚持实施理念、产品、服务和机制的创新，稳步加大对中小企业的信贷投入，倾力推动中小企业做大、做强、做优，为地方经济发展做出了显著贡献。

　　创新服务理念

　　为了响应市政府开展的“企业服务年”活动要求，该行创新服务理念，变“被动”为“主动”，积极开展“企业走访月”活动，采取“联社领导包片、科室包社”的方式，对全市中小企业进行走访，从中发现和挖掘市场前景好、盈利水平高、信用意识强的成长性中小企业，加以支持和培植，使之成为农商行的战略目标客户。活动中，该行累计走访客户210家，与客户签订融资协议89份，发放贷款2.1亿元。

　　不仅如此，为了树立市场营销意识，及时向优质企业营销贷款，该行忍痛割爱，降低贷款利率水平，向“十高十强”等优质企业渗透，有效遏制了贷款下滑的势头。2009年以来，该行新增了14家“十高十强”企业客户，如：济源钢铁、豫光锌业、金马焦化、丰田肥业等，发放贷款2.4亿元；新增了57家成长性中小企业客户，如：金信实业、中原煅压、金康达玻璃等，发放贷款1.8亿元。

　　此外，为进一步加强企业项目库建设，有效扩大目标客户群，该行结合中小企业生产经营情况、存贷款情况、账户开立情况、成长前景等，适时将其纳入企业项目库管理，并实行分类营销、差别服务。截至2009年末，济源农商行已完成100家企业的项目库建设工作，并为其中58家客户发放贷款3.24亿元。与此同时，该行还积极从加强金融产品宣传入手，由“坐等办贷”转为“上门办贷”，充分发挥支行行长“大客户经理”的作用。通过召开银企座谈会、项目对接会等多种形式，认真倾听客户的需求，及时解答客户的疑问，积极解决客户的困难，增进了双方的联系与沟通。2009年，济源农商行共召开银企座谈会6次，组织项目对接会3次，现场签约企业19家，合同金额达2.17亿元。

　　创新担保方式

　　为了创新担保方式，促进中小企业的发展，该行积极引入第三方担保，确定了以“担保机构﹢企业﹢银行”的担保模式，开办了“中小企业担保中心担保贷款”，并实行“贷款优先、利率优惠、额度放宽、手续简便”四项优惠政策。自从第三方担保贷款开办以来，该行累计发放贷款4.2亿元，帮助38家中小企业实现了由弱到强的跨越。

　　据了解，该行还引入第三方监管模式，适当增加抵押物品种，确保抵押优先，能抵则抵。先后与中储发展河南分公司、中国外运河南分公司进行了多次洽谈，最终达成合作意向，成功推出了仓储质押贷款，充分满足了中小企业“短、小、急”的融资需求，盘活了中小企业“沉睡”的资本，为中小企业融资担保另辟了蹊径。

　　在灵活选择贷款主体方面，对于资产负债率低于20%的生产性的企业，该行采取由法人代表或实际控制人承贷、企业和从事其他经营项目的股东进行担保的方式，或采取企业承贷，法人代表或实际控制人和从事其他经营项目的股东进行担保的方式发放贷款。几年来，通过这种方式，该行累计为中小企业提供贷款6.6亿元。

　　截至2009年末，该行各项贷款余额30.03亿元，较年初增加7.22亿元，增幅31.68%。中小企业的信贷投放更是创历史新高，全年新增中小企业贷款3.39亿元，占全部新增贷款总额的46.95%；中小企业贷款余额10.41亿元，占贷款总额的34.67%，同比增加4.58个百分点。