在北京的老舍茶馆,朋友点了祁门红茶,在古香古色、京味十足的环境里,看着杯子里茶叶紧细秀长,汤色红艳明亮,闻着香气清鲜持久,顿感轻松愉悦。
身边的朋友喝绿茶的很多,喝红茶的却很少,那次在茶馆喝红茶的经历,给我们留下了深刻的印象。其实,祁门红茶曾被誉为世界三大名茶之首,在国外深受欢迎,只是“墙内开花墙外香”,在国内反而知名度不高。最近,“祁门红茶”这个老品牌走进了茶馆,尝试把红茶与茶文化结合起来,重新挖掘祁门红茶的品牌文化,使更多人有机会了解它。
品牌以质量取胜,但成功的品牌都附有文化,文化给品牌增添了附加值。品牌文化,就是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,形成消费者对品牌在精神上的高度认同,最终形成强烈的品牌忠诚。老字号因为具有悠久的历史,文化价值也更加丰富。
有些企业为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使产品在消费者心目中形成美好的记忆,在精神上形成高度的认同。众多传奇品牌的成功经验表明,正是这些品牌“蕴含的社会、文化价值和存在的价值构成了消费者纽带的基础”。
在精明的企业家眼里,品牌等于财富。统一集团意识到“祁红”这一传统名牌的价值,获得了祁门红茶50年的资源使用权,并成功开发了瓶装茶饮料“祁门红茶”,而祁门当地企业却无动于衷。“祁红”这一老品牌本身的文化底蕴决定了其在茶饮料行业的巨大价值,但由于对品牌文化价值认识不足,当地企业在市场上几乎没有大的作为。
在挖掘品牌文化方面,天津的“狗不理”堪称老字号里的典范。这个中国传统的包子品牌,不仅依靠品牌打开了国内市场,而且成功地吸收国外快餐精髓,把市场扩展到美国。在美国市场,“狗不理”不仅吸引了大批华人消费者,也吸引了美国消费者,靠的就是“狗不理”品牌所蕴含的中国传统餐饮文化的价值。
众所周知,茶文化最早发源于中国,在唐代传入日本,日本至今保留了一套完整的饮茶习惯,并将其作为教程编入大、中、小学生的教材中。“祁红”是中国茶文化的象征与代表,国外消费者之所以赞誉“祁红”,就是因为它凝聚了中国悠久灿烂的茶文化。重塑“祁红”品牌文化,不仅可以进一步提高祁门红茶的知名度和品位,也是对中国茶文化的一种贡献。
可喜的是,人们已经意识到挖掘品牌文化的重要性,祁门红茶走入传统茶馆与茶文化结合的尝试,就是一种有益的探索。希望祁门红茶的探索,能带给其他老字号更多的思考。