目前，市面常见的扫描设备按扫描方式分为CCD扫描设备和激光扫描设备。CCD扫描设备利用光电藕合原理，对条码印刷图案进行成像，然后再译码，扫描距景深短，价格较低；而激光扫描设备通过光学系统使激光二极管发出的激光能折射出一条或多条扫描线，通过照射条码表面并产生反射光，然后经过光线采集器和光电转换器转换信号后进行译码。扫描速度快，扫描距景深长，误码率低。

　　然而在日常应用中无论CCD式还是激光式的扫描设备都会出现各种各样的问题，本刊在此列举几个典型故障及排查方法，以供读者用户参考：

　　1、不能读取条码

　　出现这种情况，首先确认条码类型，并按照相关说明书打开识读此类条码的功能；再查看条码打印是否符合规范、条码是否清晰、是否有褶皱或表面有无反光材料。

　　2、只能读取一个条码后死机

　　由于某些扫描设备具备保护功能，如果读取的条码数据传输错误，则会自动进入保护状态，以防止数据丢失。如果发生这种现象，请仔细检查连线与I/O接口，确认无误后，关掉扫描器并重新打开进行尝试。

　　3、扫描设备键盘不能工作

　　出现这种情况多是由于供电不足、协议设置错误或传输线故障引起。判断的方法则是关机后重新插拔连接线，一般可解决偶尔供电不足的情况，按照说明书恢复出厂默认并重新确认传输协议，或更换线材进行尝试。

　　4、不通电、不出光

　　先检查扫描设备与系统主机的接口，单独外置供电的可检查外置适配器是否正常；需手动扫描的设备则检查扫描按键接触是否良好或者设备是否有损坏。

（徐锐）