饮料市场是一个喜新不厌旧的市场,这里既有经典了100多年的可乐,也有风靡了十几年的茶饮料,还有果汁、混搭饮料等形形色色的品类共同争夺这1000多亿元的饮料市场。
国内饮料市场,竞争的激烈程度用白热化形容一点不为过。一个有趣的现象是,每年都会有几十个新品推出,但第二年更有几十个产品退出。作为快速消费品,如果第一年不能很快被消费者被市场认可,第二年就会迅速被市场淘汰。国内市场上的饮料新品失败率之高是有目共睹的,即使像娃哈哈、养生堂这样的大品牌也不能保证推出的新品都能获得成功。
概念替代不了口味
中国人做营销喜欢制造概念,在饮料行业更是被发挥得淋漓尽致。
2009年娃哈哈推出了创新的啤儿茶爽饮料,既有啤酒的香味又有茶饮的健康,可惜也是叫好不叫座,2010年在终端已经难见啤儿茶爽的踪影;早几年更有非常咖啡可乐,这算是最早的混搭型饮料的开山鼻祖了,但也只坚持了一年就退市了。这些概念新颖、推广也成功的饮料最大的一个问题就是口味。由于口味不能在第一时间被消费者接受,即使再有光鲜的概念,大量的广告推广,也不能获得消费者的认可。
“好概念只是诱饵,好口感才是鱼钓。如果你的鱼钓得太差你有再好的诱饵也钓不上来鱼,只能是多花做诱饵的钱罢了。任何一种饮料哪怕它再好,如果不能让消费者喜欢它的口味,也很难让消费者进行持续购买的。”煌道品牌营销咨询机构首席顾问品牌专家朱煌表示。
品牌代替不了产品
2003年养生堂推出了不含酒精的酒果汁饮料“农夫C打”,其实质是含有二氧化碳的果汁饮料,打开有气泡,喝起来有啤酒泡沫感。但是价格高人一筹,650ml的售价为14元左右。喝C打当时在美国乃至欧洲成为上流社会的品位象征,农夫山泉将其舶来中国,应该说是一项大胆的尝试,产品的名称时尚新潮,元素都齐了,包装口感都很完美,广告宣传也没少做。但就是这么一款品牌形象时尚、定位高端的饮料最终却没有赢得消费者的青睐,黯然退市。
中国大众消费群喝饮料是非常喜欢比较的。定价过高,产品的消费群体就被局限了,只有那些典型的崇拜文化的高消费群体才有可能长期消费。
“很多不成功的品牌问题还在于,作为一个快速消费品,缺乏核心产品的支撑,品牌显得苍白无力;尤其对于一个新品而言,做一个产品群而非一个核心产品,这种做法不是对品牌的积累,而是透支。”赢道顾问快销品营销中心高级顾问穆峰分析。
穆峰觉得快速消费品营销的核心还是产品,产品成功了,品牌才能获得积累和提升;相反,品牌再成功,产品没有成功,就会透支品牌。道理很简单,在饮料市场,即使娃哈哈的品牌再成功,也不能保证其推出的产品可以依靠品牌力量获得成功;而养生堂推出的众多产品水溶C100、农夫果园则都是产品的成功,与其品牌关系并不紧密。
(赵正)