近年来，随着零售业竞争的日趋激烈，为争夺消费者，零售商可谓使尽浑身解数。然而，随着客流的增加，如何解决长期以来顾客结账排队等候的问题，缩短等待时间、提高收银效率，同时改善超市整体运营机制，已成为各大超市亟需解决的头等大事。

　　为提升运营效率，改善顾客购物体验，苏州欧尚通过在新IT系统中部署霍尼韦尔Stratos MS2422双窗扫描器，为客户提供更高效的收银体验，提升了竞争力。

　　在欧尚卖场里，曾经一度出现打印小票质量差和高密度商品条码的现象。而霍尼韦尔Stratos MS2422的使用不仅首次扫描通过率高，平均单件商品的扫描时间减少到原来的50%，还大大降低了员工手动输入的几率。来自欧尚内部资料和消费者的反馈也表明，霍尼韦尔Stratos MS2422双窗扫描器的使用不仅大幅提升了收银柜台的工作效率，收银员也因为设备操作简便、扫描灵敏度高而提高了工作积极性。

　　为有效保证生产力，MS2422特有的独立扫描平面设计使得其水平扫描平面和垂直扫描平面的电源分开。如此，即使其中一个平面发生故障，另一个平面仍能正常工作，从而确保收银员不间断地执行收银任务，保持收银通道的持续畅通。由此也减少了因收银排队等候带来的投诉案例。

　　此外，MS2422具有的自动节电功能，也大大降低了超市在售后服务及设备维护方面的费用。当产品在一定时间段内没有任何操作时将自动进入休眠模式，待机状态下切断核心部件的电源，在设备的电能消耗大幅降低的同时，也避免了产品长时间空机运转。 

　　除了节电功能， MS2422扫描器较低的垂直高度设计也使得今后收银员坐式收银扫描成为可能，灵敏的扫描和舒服的坐姿不仅有效降低了收银员的工作强度，也提高了操作效率。在为客户提供更好的购物体验的同时也为员工提供了更适宜的工作环境，并且能助推欧尚实现可持续化的经营理念，一举多得。

　　Stratos MS2422双窗扫描器在苏州欧尚超市的成功部署也坚定了霍尼韦尔与欧尚扩展深度合作的信心。

　　霍尼韦尔扫描器产品总监Taylor Smith先生表示：“霍尼韦尔将致力于为确保产品满足客户多元化的需求和新的业务挑战而持续投资，并根据客户的实际需求提供有针对性的产品和服务，以帮助客户快速实现业务优化，缩短投资回报周期。虽然Stratos MS2422只是大型超市收银简单易用的方案，但它的实施却能为客户带来优异的表现和显著的效果。” 

（李强）