● “不要给竞争头上扣顶‘恶性’的帽子。”
——当当网创始人李国庆对于当前“零售网络恶性竞争”的言论表示难以理解,他认为竞争就是竞争,干嘛扣“恶性”的帽子,“摆摊不怕扎堆”。“但是我确实也有一些隐忧,一些B2C网站高亏损带来高增长,其实在零售业是没任何价值和顾客粘性的。因为零售业与品牌商不同,用户品牌忠诚度很低,等你提价的时候,可能没人来了。”
●“找到天赋,就找得到舞台。”
——亚都丽致饭店董事长严长寿认为,写履历表是一个短暂的过程,人生需要放大规划,求职者最好从“心”观察自己,发现自己的“终极特色”,就能找到人生的方向。
●“扩张有时是在撤退,内资有生存的责任。”
——浙江华联董事长杨军说,与其说是扩张,倒不如说我们有时候是在万般无奈地步步撤退。外资到了大城市,我们就进入小城市,外资到了小城市,我们就进入乡镇,外资到了乡镇,我们就只能去村里了,开到老外不想去的地方,这才成了我们生存的一个小小空间。如果他们还要再往下走,那我们只能投降了,把我们的店铺租给他们。我们的网点大部分在社区,在村里,在集镇,在山上。“洪水”来了,我们民营商业企业节节退缩,但我们还要生存,店还是要办下去的。
●“人力资源是一种战略思想。”
——人人乐CEO助理徐旭珊坦言,目前不少企业还停留在简单的人事管理上。他认为,人力资源管理作为一种战略思想,最重要的是得到大家的认可,要保持目标一致、理念一致。大家如果在观念上存在一些分歧,是很难执行下去的。
●“以中国市场来看,化妆品高端市场在过去几年比整体市场成长要快。”
——雅诗兰黛中国区董事总经理沈祥梅认为,中国化妆品整体市场增速应该是7.69%,高端约18%。“如今,越来越多的集团都在发展高端品牌,说明这个市场还是很可观的。”沈祥梅说。