本报讯 购物刷卡在城市商场和超市已十分普遍,年内,这项服务有望延伸至山西省太原市967个农家店。近日,笔者从山西省太原市供销合作社了解到,这项名为“乡村农家店提档升级”的工作现已启动。除分批安装POS机外,年内,供销合作社还将提升商品配送率,举办店铺员工培训班等活动,更好地服务农村消费者。
提档升级的乡村农家店 ,是指店址设在乡镇或村,运用现代流通方式,以销售商品为主的零售商铺。目前投入使用的967个农家店遍及58个乡镇、242个行政村,之所以建设这些农家店,是因为一些小商铺卫生条件较差,商品质量没保证。农家店建成后,统一形象、统一价格,为农村消费者提供了方便。
2009年,供销合作社系统对乡村农家店走访时发现,农村消费者持卡人数不断增多,特别是年轻消费群体,在农家店、小卖部购物,有卡不能刷,只能现金交易。为此,供销合作社系统决定推广应用POS机等信息化设施,来提高店铺的信息化水平。
为保证乡村农家店的商品质量,在提升商品配送率方面,市供销合作社年内将筹建2万平方米的市级大型物流配送中心,组建物流配送车队,解决配送滞后问题。现有配送中心也将发挥乡级农家店的作用,负责本乡镇和邻近农家店较少乡镇的村级店商品配送,方便村级店进货,减少进货成本。
为了提高经营人员素质,市供销合作社联合社今年首先要通过多种形式把城市商业的营销、服务、管理等引入到农家店,不断提高农家店的办店水平和办店质量。除供销合作社系统举办农家店员工培训班外,还将采取“请上来、走下去”的办法,即定期抽调优秀营业员到农家店示范,把先进的业务技术、服务技巧、管理经验传授给农家店员工。另外,市供销合作社还将与有关部门联合,加强对农家店的管理。
相关负责人透露,太原市尖草坪区100多个乡村农家店将全部在年内完成POS机安装工作。
(郑书成)