2009年,黄河银行先后向19家县级农村信用合作联社投资,分别约占其股本总额的20%,黄河银行作为第一大股东实现对19家联社的相对控股。

　　截至2010年一季度末，黄河银行及全区农信社存款余额达到307.52亿元，居全区12家金融机构第2位；贷款余额326.33亿元，居全区12家金融机构第3位。

　　“我第一次贷款只有8万元，之后是10万、20万、30万，今年贷了80万元。从来没想到能有今天的规模，这多亏了农信社的帮助！”绚丽的阳光下，查旗讲述着他的创业经历，从最初的20多头牛和十几只羊发展到现在的100多头牛和1000多只羊。身有残疾的查旗一歪一斜地走到他引以为豪的羊圈前，指给记者看，“那是我们从南非引进的杜泊羊，肉质非常好，平均每只的价格都在15000元左右。”

　　临别前，从小身患小儿麻痹的查旗给记者拿出了他精心制定的《奶牛养殖场建设实施方案》和《万只肉羊场建设实施方案》，查旗在这个明媚的春天憧憬着属于他的梦想，而帮助他一步一步实现梦想的黄河银行也正在编织着属于自己的澎湃之春。

　　黄河以它博大的胸怀滋养着银川平原的儿女。母亲河的包容与奉献流淌在黄河银行人的血液中，黄河银行以服务创新在素有“塞上江南”美誉的银川平原上激荡起春天的浪潮。

　　服务创新  浪潮激荡

　　黄河银行董事长张包平、行长道月泓曾经在一封给中小企业家的公开信中诚恳而形象地说：选择银行如同找对象，要“门当户对”，“高攀”了得不到热情周到的服务，“下嫁”了满足不了自己的资金需求。黄河农村商业银行愿意把客户当作上帝，将“更快的速度、更低的成本、更多的服务”奉献给客户。

　　正是遵循这样的服务理念，黄河银行借鉴德国IPC公司和世界银行推广的成熟经验，成立了多个微小信贷部，专门为50万元以内的“三农”等微小客户提供信贷服务。微小信贷以“申请方便、流程简捷、服务高效”的特点充分满足了个人创业群体的金融需求，为做大做强零售业务开辟了新途径。

　　在充分服务小客户的同时，黄河银行又通过合作空间的拓展,建立起服务地方经济的新模式。2009年，黄河银行与宁夏工商联联合举办银企合作项目恳谈会，与33家民营企业签订了银企合作协议书，达成信贷合作意向10.58亿元，不仅有效缓解了金河乳业、塞外香面粉、杞芽食品等企业的融资难问题，还拓宽了业务增长空间。之后，黄河银行又与宁夏农业综合投资有限公司签订合作意向书，双方在农业产业化项目投资、投融资项目担保、投资管理等方面展开了广泛合作。

　　在服务中，“客户的选择权”是黄河银行最为尊重的权力。客户可以任意选择客户经理和服务网点办理业务，充分保护农民对客户经理、市场部、支行的选择权，这就完全打破了拓展业务的辖区限定，彻底堵截了“以贷谋私”等商业贿赂现象。

　　与此同时，黄河银行的授信贷款业务也受到了客户的肯定，按照“初授少、守信增、失信清”的原则，全系统2009年共向2464户优质客户授信25.51亿元，累计发放授信贷款24.01亿元，成为助推中小企业发展的强大金融动力。

　　在这个孕育希望的春天，辛勤的农民在宁夏平原上播洒着希望的种子，黄河银行以改革创新强身健骨，编织信贷纽带，把一颗颗凝结着勤劳与智慧的珍珠串连起来，镶嵌在“塞上江南”的壮美蓝图之上。

　　倾心支农  春潮涌动

　　既“锦上添花”，又“雪中送炭”，这是黄河银行在服务“三农”时的真实写照。

　　“2008年下半年是我们最困难的时候，真的没想到农信社在那个时候还会给我这么大的支持！”灵武市金昊达奶牛养殖有限公司董事长杜正权一说起“三聚氰胺事件”中农信社的鼎力相助就打开了话匣子。乳制品企业全部减少奶源收购，奶农和养殖场只能大量宰杀奶牛，奶牛养殖顿时前景惨淡。让杜正权意外的是，农信社在企业危急关头及时提供了贷款，确保他在玉米价格最低点及时购进充足的饲料，大幅缩减了成本，平稳度过危机。

　　在素有“塞上江南”之称的宁夏，活跃着很多农民专业合作社，看准了合作社良好的发展前景，黄河银行在信贷投放上给予重点扶持。

　　“马兴西瓜”在宁夏是家喻户晓的西瓜品牌，记者见到了这个品牌的创始人——“马兴西瓜种植协会”理事长马兴，说起自己的“绿色西瓜”价高却畅销的原因，马兴可有秘诀：“第一我的大棚膜年年换新的，一般的瓜农舍不得经常换新膜，但旧膜透光性差；第二，我坚持用有机肥，绝不用化肥；第三，我从不拖欠农民工的工资，发得及时，他们都愿意到我的瓜田帮忙，绝不愉懒。就这三条，保证了我的西瓜质量，不过确保达到这三条就要有充足的资金，那就是农信社的功劳啦！啥时办贷款都方便得很。”

　　和马兴一样享受到“随用随贷”便利的还有吴忠市黄沙窝村奶牛合作社社长吴义明，“农信社办贷款方便及时大家都知道，这就不用说了，更感谢他们的是还经常帮我们出主意、想办法，还带我们去外地学习考察呢，可真是长了见识、开了眼界！”吴义明提到的让他记忆深刻的考察经历是在2009年初，黄河银行董事长张包平率领宁夏11家畜牧养殖及龙头加工企业的负责人，赴山东菏泽市考察学习、交流经验。

　　除了对农户重点扶持，黄河银行及全区农信社还对下岗工人、残疾人、妇女、党员、团员中有创业意愿和创业能力的人给予信贷支持。宁夏平原上，全民创业的激情在黄河银行的推动下已经点燃，呈现燎原之势。

　　“人人怕下岗，没想到我下了岗却有了属于自已的事业。”王勤原是一家机械制造企业的工人，因为从小爱好农业种植下岗后想自己创业搞花卉果蔬种植，很快他的创业资料就被吴忠市工会推荐到了当地的农信社。“他们来我家了解了情况后，创业贷款很快就批下来了。”现在王勤已经拥有了16个大棚，成立了“勤海果蔬种植合作社”，吸纳了30多位合作社社员，其中包括十几个下岗工人。“我给合作社起名‘勤海’是希望‘勤劳致富，四海交友’。”站在大棚里绿油油的葡萄架旁，王勤一脸幸福的笑容：“这是我种的是反季节葡萄，‘五·一’前就能上市了，批发价就能达到每斤6-8元。”